Stabiliteit forum en storingen

[Nancy]

De volgende mededeling stond op messageboard.nl:
--------------------------------------------------------------

Beste klant,

Sinds 1 april heeft Messageboard een nieuw, fris, uiterlijk gekregen samen met een compleet nieuw systeem.

Sinds de lancering kampen wij echter met storingen. Het nieuwe systeem werkt namelijk zo goed en bied zoveel nieuwe extra's dat hier vrijwel direct massaal gebruik van werd gemaakt. Zelfs zonder dat wij enige bekendheid eraan hadden gegeven. Onze systemen werden overbelast door de vele upgrade aanvragen en enkele systemen vertoonden hardware storingen. Hierdoor raakten forums traag en op sommige momenten zelfs onbereikbaar. Wij betreuren het zeer en hadden deze storingen graag voorkomen.

Momenteel werken wij aan een planning waarbij er nieuwe hardware geplaatst gaat worden. As. maandag is onze router als eerste aan de beurt. Hierdoor zijn alle forums, incl. onze website, enige tijd niet bereikbaar. Over enkele weken worden de servers vervangen. Klanten die gebruik maken van een eigen domeinnaam moeten over twee weken hun DNS aanpassen. Informatie hierover volgt later.

Forum eigenaren die hun forum nog niet hebben voorzien van de nieuwste versie verzoeken wij om te overwegen om te upgraden. Er zijn enkele nadelen aan verbonden maar de grootste ergernis: inlog problemen, is met de nieuwste versie opgelost. De "oude" versie blijft nog wel gewoon beschikbaar, upgraden is (nog) niet verplicht.

Onze oprechte excuses voor het ongemak de afgelopen weken. Wij hopen de omgeving snel weer stabiel te krijgen maar rekenen op uw geduld en begrip de komende weken.

Met vriendelijke groet,
Dirk Krijgsman namens
Helpdesk Messageboard

[LauramvAnneenLisa]

kunnen we alvast afkicken voor volgende week maandag.

[kes]

De volgende mededeling stond op messageboard.nl:
--------------------------------------------------------------

Beste klant,

Sinds 1 april heeft Messageboard een nieuw, fris, uiterlijk gekregen samen met een compleet nieuw systeem.

Zeker weten dat dit geen verlate ...-grap is..???